途虎养车超期不发货且拒补E卡
网友保保_q92XqTpt
已完结
我于2025年12月22号，通过途虎养车app免费领礼物活动获得399元小米吸尘器兑换券一张，并且兑换了小米吸尘器，到现在已经两个多月了一直不发货，也不给兑换同等价值的E卡，客服说缺货，规则里面写的清清楚楚，如果缺货的话就补发同等价位e卡到现在也没有补发！！给客服打电话也是一直踢皮球。我的诉求要求给我补发同等价位E卡！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
已达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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