智行火车票候补订单无冲突检测致误购扣费
网友保保_L4qb9yeb
处理中
候补订单车次无冲突检测，导致时间段重叠。咨询12306说明候补订单是存在冲突检测，而出现上诉现象是由于南昌西到泉州该行程为购票非候补。导致我退款需要付手续费。投诉要求退赔手续费，以及*台明确候补或*票。
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