12306候补订单退单后未退款

网友保保_LJMoY5E3 2026-02-25

处理中

我要投诉铁路12306候补订单退单后未退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 07:42:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 07:38:52

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

186元

投诉编号：

100884941

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