EMS未经同意私放快件致用户寻址困难

网友保保_1c4739a9 2026-02-25

处理中

快递派送期间未和收件人沟通私自放入不知名代收点本人今天按照地图去寻找代收点找了一个小时未果打代收点和派件员电话均无人接听

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 09:34:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 09:28:37

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

329元

投诉编号：

100885261

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉