泰康人寿未经同意自动扣费续保

网友保保_9UpMb6cW 2026-02-25

已完结

无询问消费者是否续保，直接在银行卡里扣款，本人已经卖了其他保险，无意继续续约该保险，公司没有履行告知的义务直接扣款，也找不到停止续约的办法，要求全额退款，退保，且终止合同，不再自动购买该产品

投诉进度

用户评价

2026-02-26 13:02:26

用户申请完结

2026-02-26 13:02:20

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 12:34:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 12:16:21

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

27.2元

投诉编号：

100886637

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