苹果支付未经同意扫脸扣费且拒退款

网友保保_zHLJ93bO 2026-02-25

审核中

手机下载的软件无意点开自动扫脸进行扣费了 5分钟之内立马申请了退款，申请了两次都拒绝退款软件从未使用过

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 12:19:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-25 12:19:10

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100886665

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