京东物流延误且虚假宣传冷链运输致鲜花损坏
网友保保_z0NCd0RZ
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我于26年2月21日下午在斗南花市购买两束鲜花共计花费75元 分别是15元微信支付以及60元现金支付，并于当天下午在京东快递站点打包寄送，花费57元，订单显示为生鲜特快 预计2月24日送达 结果在25日才送达，配送超时，同时京东客服前期告知我为冷链运输，后实际为常温运输，导致我购买的鲜花大量损坏，该行为涉嫌欺诈，根据消费者保护法第五十五条 要求三倍补偿 但因我的货价不足500元 故申请赔付500元外加我货物及运费132元 合计632元。但京东理赔只说因为延误 赔付我132元 不承认欺诈行为的事实
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