美团家政两次爽约致全天耽误
网友保保_xXrJUP0x
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我于 2026年02月08日 01:30购买了02月08日 09:00 美团家政服务，早上商家未告知我具体是否可以服务，我主动联系他们咨询上门时间，商家这个时候告诉我，阿姨昨天电瓶车没充电，来不了了，让我取消，第一次我愿意相信了美团家政的理由，赔偿了一张50元优惠券。2月8日10:37分 我再次下单美团家政服务，约了14:30服务和收纳，后续商家和美团官方客服戏耍消费者，一次次拖延上门时间，最后告知我们18点才能上门，耽误了我们一家整整一天的时间，连续两次的违约，这是严重的违约行为，是*台对商家监管的不利！我要求按照《消费者权益保护法》：*台未如实告知、拖延履约，违反第20条真实信息告知义务；造成财产损害，违反第52条赔偿义务；存在欺诈的，按第55条退一赔三并赔偿一天的时间损失1000元。
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