花生好车虚假宣传不退款

网友保保_9AVv6V7J 2026-02-25

处理中

由于销售和我讲的价格和他们app给的价格完全是两码事，让我付了2999的定金之后又说新车要7999才可以提车，现在我不想要车了，app上边显示已退单，但是之前付的那2999不知去向，销售和公司现在踢皮球就是不处理事情，现在打客服电话也一直没人接

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 17:02:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 17:02:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-25 16:48:21

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不处理/处理不到不退款虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

100888633

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