拍机堂售出华为MateXS2屏幕开胶且拒退

网友保保_JLwYMP8R 2026-02-25

处理中

我于2月17日在拍机堂*台购买了一台华为Matexs2，*台质检手机屏幕没有开胶，到了之后开胶了，发回售后也不予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 19:17:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 19:17:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 19:06:17

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1185.9元

投诉编号：

100889537

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