12306中转票改签行程冲突及高额手续费问题
网友保保_Owp1IDkn
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投诉12306铁路*台，2月11日买了20号的中转票，2月12日看到24号有票就想着先买到24号的票再把20号的票退了，结果显示行程冲突只能改签（都不是同一天的票到底在冲突什么！！！） 没办法我只能去改签，然后改签还只能一程一程的改，改完第一程之后我最担心的事还是发生了，第二程没票了！那我只能把第一程票退了，结果收了20%的手续费，整整170块钱。 还有不是同一天的票为什么会行程冲突呢？买票的时候可以两程一起买那为什么改签的时候只能一程一程改呢？ 我的诉求是退还169.5元的手续费
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