EMS未经同意将快递投递至驿站

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2026年2月 25 日,未经本人同意将快递放入驿站,快递员都没有打电话给我,末境我同意就将快递放入驿站,我打电话给邮政快递投诉人态度不好。 第二十八条:明确规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。 第五十四条:规定了罚则。如果快递企业未经用户同意擅自投递到驿站,由邮政管理部门责令改正,予以警告或通报批评,可并处1万元以下罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。

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投诉信息
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涉诉金额:
39.9元
投诉编号:
100890299
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