悦购花无授权扣款且未告知
网友保保_R03lrhPP
已完结
在未开通任何会员服务、未进行任何操作的情况下，被上海锐捷智通过通联支付无故扣款，该公司未履行告知义务，也未获得本人明确授权，属于恶意扣费行为。 现依据《消费者权益保护法》，要求： 1. 全额退还扣款 2. 关闭所有自动续费协议； 3. 就此次恶意扣费行为作出书面道歉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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