悦购花未经同意扣会员费涉嫌诱导消费

网友保保_LL9IFLMM 2026-05-11

已完结

在2026年1月3日扣我的银行卡的钱，333元会员费，但我都没有使用，他们属于诱导消费

投诉进度

用户评价

2026-05-13 11:09:47

用户申请完结

2026-05-13 11:09:30

申请原因

11*******11

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 13:18:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 13:18:09

投诉信息

悦购花-悦购优选-上海锐捷智网络

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

333元

投诉编号：

101390662

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