抖音*台预订酒店不退预付款
网友保保_u3ooCvxt
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26年1月4号在抖音*台上预订的,三亚天成贝尔蒙海景酒店,2269元两天房间,要2月28号入住,现有事不能入住要求退款,抖音*台不给处理,商家拒绝退款,目前日期未到也未住,我付在*台的预付款为何不退,*台与商家的霸王条款不能接受,诉求马上给予退款
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