12306未退多购春运车票

网友保保_xOVOW0Vb 2026-02-26

处理中

我着急回无锡，没有票买了多张盐城去无锡的票，也是春运的原因，就多*了一共买了六次，第一次给我退了，四个没退，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-26 07:33:09

补充内容

还有没退的

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 07:15:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 07:11:56

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

717元

投诉编号：

100891920

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