君乐宝奶皮子酸奶酪现毛发且客服态度恶劣

网友保保_528efcd1

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买的君乐宝奶皮子酸奶酪,里面有毛发,打电话给厂家,厂家说不会有这个情况,因为都是机器加工的,给我回电话的人也是态度不好,说基本不会经过工人,都是机器加工的,话里话外就是我自己放进去的呗,这一盒一打开就只有一小半盒,正常的打开都是比较满的一盒

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工作人员也已经承认酸奶有头发这种事情经常出现!并且工作人员一直PUA我,跟我打感情牌
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君乐宝工作人员随便约人吃饭,这就是处理态度
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您好,感谢您选择君乐宝的产品,您所反映的问题我公司非常重视,我们将安排专人与您取得联系,感谢您对君乐宝的关注与监督。
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