花生好车高息未告知致订金难退
网友保保_keLQjaTZ
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2026年2月18日,通过个人销售鄂州门店购买车,订金1000审核,审核过再交2000抵🚗首付款,该门店通过花生好车app下单,中间签合同明确表示如果利息太高就不继续签合同,但是销售一直让我配合,不要我管其它,只管配合就好,本人也不知道他们流程是什么,只好配合,最后发现和当初说好的利息都不一样,本人根本都负担不起,超出范围,牵涉三方合同,流程走了一半没有走完,车我也没提,销售提前没有明确告知高息,还一直让签,如果提前告知,不会有现在写情况,我现在要求花生好车退订金3000退我个人账户,而不是退金融门店账户。
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订金是交给销售个人的,我要求联系退回我的账户
用户补充投诉
补充内容
我要求花生好车及其捷众普惠退我订金3000,还要求其销售及公司撤销诱导我签下的相关合同,撤销名下的贷款和征信查询
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