吾悦广场商户撤柜不退预付款

网友保保_kxM1KfR3 2026-02-26

处理中

商户撤柜，预付款没有退回，商场协调退费无果，让消费者接受礼品（不等价）抵消，且很多用户面临这个问题，望相关部分关注监督

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 12:23:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 11:03:31

投诉信息

吾悦广场

投诉问题：

霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

90元

投诉编号：

100894066

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