拼多多星芒拼拼豆豆店铺虚假发货
网友保保_2689f3df
已完结
2026年2月18在拼多多的星芒拼拼豆豆店铺购买221色拼豆,商家于2月23发货,快递2月24日一直已揽收状态直至今日(26日),经过和快递公司核实,商家根本没有发货,且拒不承认
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已解决
解决方案
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用户补充投诉
补充内容
今天快递公司主动打电话告知商家没有发货,后来找商家客服证实正在安排发货,后面质问商家后,不再回复
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