美团无故封禁账号致神券包过期失效
网友保保_9521bec0
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贵*台您好，我的美团绑定账号/手机 号192****7492在2026年2月25日，我的账号无任何预警被限制使用，此前我一直道守*台规则正常使用app。同美团客服了解是被系统检测封禁，但询同具体限制原因其*台一直无法给出明确答复，仅告知模棱两可的*台规则却不说明具体触犯条例。美团无理由的限制我账号的使用，使得我此前在1.25号购买的美团*台神券包在有效期内无法正常使用，导致神券包在今天2月26号过期失效，让我白白浪费和损失了这些神券包。我正常购买神券包服务和商品，但因美团*台误封账号的原因，导致我并没有享受到该有的神券包服务和商品使用，对我造成极大经济损失。该行为违反《消费者权益保护法》(剥夺知情权、选择权、公*交易权)，并可能涉及《反垄断法》中的算法歧视。希望您能帮助核实，让美团给出合理解释，退赔我购买神券包的费用并根据法律法规予以补偿。
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