美团共享单车关锁失败乱收费

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美团共享单车因系统关锁失败导致产生计费 系统收取额外费用 客服打马虎眼不予置理

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补充内容
客服已经承认是因为系统原因没有收到关锁信号 那这种后果为什么要让消费者承担
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