深蓝G318续航虚标、故障频发、售后失职
网友保保_1MiHswIs
本人于2025年8月26日购入深蓝G318，本以为是“长途无忧”的增程神车，没想到短短半年不到，竟遭遇了如此离谱的“新车噩梦”。从续航虚标到故障频发，再到售后推诿和屏幕花屏，深蓝品牌承诺的“增程技术”与“优质售后”在这一刻彻底崩塌。 一、 核心问题与事实陈述： 1. 严重续航虚标，增程技术成笑话：购车时销售人员承诺满油满电可行驶1400公里。然而，事实却是车辆在行驶不到400公里时，就必须再次补能。这不仅违背了宣传承诺，更直接导致了后续的发动机故障。 2. 故障频发，新车变“病号”： * 2026年1月22日：发动机故障灯首次亮起，售后仅简单刷机了事，未根治问题。 * 2026年2月4日：故障灯再次亮起，车辆出现严重抖动。售后沟通无果，仅给出“换件”方案，态度敷衍。 * 后续：电池故障灯也相继亮起，车辆核心系统全面告急。 3. 售后严重失职，承诺全成空话： * 服务承诺未兑现：售后曾承诺“72小时内有答复、有方案、有专业厂家专家到场”，但至今未见任何实质性进展，承诺沦为一纸空文。 * 维修导致新伤：车辆在售后检查过程中，竟导致中控显示屏出现严重错码（如图1所示），色彩失真、画面扭曲，这属于典型的维修操作不当，给车辆造成了二次伤害。 4. 车辆长期停摆，权益受损：自2月4日送修至今，车辆一直停放在售后，作为车主完全无法使用车辆，新车应有的使用价值被剥夺。
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