腾讯游戏未成年人未经同意充值退款纠纷

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从2025年2月15日孩子在家长不知情的情况下,在腾讯游戏企业的多款游戏充值,现依法申请未成年人退款。根据相关规定,我们有权申请三年内的冲值退款。如果只退九十天内的,那我们可能不得不考虑采取法律途径。请理解我们的立场,并尽快协助我们处理退款事宜。

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