京东秒送虚假标注自营误导七天无理由退货
网友保保_OyiobFzv
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于2月25日晚在京东秒送购物显示器一台，*台界面显示为自营且享受七天无理由退货，在付款界面并未显示退货条件，收到货后对产品不满意，进行退货，但京东声称无法退货，企图单方面解除售后过程，不进行退货退款，只给予30块钱优惠券，*台标注自营物流退货，就应该满足自己的承诺，不然是否可以理解为用不同颜色标注自营的目的，是为了混淆京东秒送与京东自营的概念，看似七天无理由实则履行的是霸王条款。所以通话均有录音，客服不正面回答问题，不断重复话术。
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