华为手表通话延时激活即失效,淘宝拒退

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2026年2月6号在淘宝百亿补贴官方精选下单一个华为电话手表,收到货后下载app扫描手表二维码激活试用,发现通话延时,这边打过去到通话自动结束为止手表还没有显示来电,手表显示来电的时候这边早已自动结束通话,发现这个问题后发信息给客服反应情况并送至快递驿站退货,退货理由写不喜欢是因为之前退货有商家要求写别的原因怕影响销量,所以*惯退货写自己的原因,私下跟商家说明实际原因并退货。因为过年快递停运包裹滞留在驿站年后才发出,商家以激活为由拒绝退货及收货,此手表开机只有一个二维码,必须要扫码才能开机使用,开机才知道这个问题。商家并没有收货确认是否是真实出现这个问题导致退货,直接拒绝收退货。

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