爱回收质检不实隐瞒手机传感器故障
网友保保_aIQhXgiu
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本人于2026年02月20日，在被举报方运营的爱回收APP，购买了一台小米12S Ultra 12G+256G国行全网通二手手机，订单编号：20****201151****2518 商品实付金额1069元，于2026年02月22日签收商品。 被举报方作为专业二手数码交易*台，向我出具了官方质检报告，报告明确标注该手机“功能完好无维修”，同时承诺提供1年全国联保、7天无理由、退货包运费等服务保障。但我收货后正常使用过程中，发现该手机距离传感器和NFC完全损坏通话时无法自动灭屏，存在严重误触问题，该核心故障在*台出具的质检报告中完全未提及、未披露，属于故意隐瞒商品质量瑕疵。 本人多次与被举报方客服专员沟通反馈问题，对方仅同意赔偿30元，该金额远低于该故障的市场维修成本，完全不符合法定赔偿的范围标准，拒不承认应有的商品质量责任。在本人持续维权后，被举报方于2月26日提出“支持七天退货退款”的方案，本人不接受退货退款，本人坚持要求依法赔偿最低500元。
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