拼多多超时不发货且拒不履约

网友保保_J5D9ta1R

已完结

2月11日在拼多多*台购买了一台iqoo手机,下单完成后显示2月25日17:17前发货,到今天2月26日18点已超过预售时间拼多多那边仍然说给不了我一个准确的发货时间,并且一直搪塞我,发货也不发货,期间曾多次提醒发货但是置之不理告诉我在安排,我的诉求是拼多多*台对于他们的违约行为对我进行补偿,《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3866元
投诉编号:
100898782
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