快手未成年人误充值仅退70%不合理
网友保保_iw0kXlAr
审核中
孩子在2月21日误充充值912元，快手*台要给我退款百分之七十的钱644.7元，快手说家人也有责任，那快手就没有责任可以让孩子充值的权益吗？已经好几天的都没有给我处理，一打电话就说只能退款百分之七十的钱，我要维权我们消费者权利，希望*台能给我处理
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
