美团团购KTV设备卡顿且客服不处理

网友保保_nGprR3Em 2026-02-26

处理中

2025年2月6号在美团下单ktv团购 ktv设备卡顿无法扫二维码点歌服务员称全店设备都这样 *台客服不处理

投诉进度

企业跟进

2026-02-27 09:01:22

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 22:51:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 22:51:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-26 19:38:30

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

160元

投诉编号：

100899505

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