智行擅自取消已付款酒店订单
网友保保_1c6sbGg3
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早就定好五一行程,特意提前选了这家酒店,就是看它还没涨价、性价比高,开开心心下单等确认。 酒店一直拖着不确认,最后等来的不是确认短信,是智行直接给我取消订单 去找客服,轻飘飘一句: 这个价格酒店不接,所以取消。 我真的气笑了。 • 价格是*台挂的 • 酒店是*台合作的 • 我正常下单、付款、等确认 现在一句“价格接不了”,就完事了 我提前这么久订酒店,不就图个安心、图个划算? 智行客服更绝,电话打过来全程甩锅: 酒店不确认,我们也没办法,谁都没责任。 合着只有消费者是冤大头是吧
