智行APP*票失败致中途下车及损失
网友保保_cFWKTUqB
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2026年2月25日在智行火车票app上*票西安到连云港 18:11K520车次 ,该app剩余十几分的时间给我*到中途渭南的卧铺,30分钟的火车150元,位置连坐都没坐一下,第二程给我显示取消*不到,让我带着两个孩子在渭南下火车,不仅耽误我时间,还让我住酒店时间钱的损失,诉求,退款赔偿我住酒店损失共500元!和工作人员沟通一推在推,让等!你们在协商什么让我等?能解决为什么还要让我等!
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