iqooneo9手机WIFI问题不断,售后处理方式引不满求解决
网友保保_IoU9fyL8
处理中
在23年12月29日京东*台购买一部iqoo neo9 16+512手机,正常使用,无拆无修,充电温度高也会开散热器,也没有高强度游戏,但是在25年8月份左右出现WIFI无法打开,重启手机解决,之后断断续续出现此问题,但都能重启一次就解决;在25年12月份情况严重,重启4~5次仍不能解决,于是开始备份数据,几个小时备份完之后,再次重启发现解决;在26年1月10去线下售后反应问题,采用刷机降级系统方案解决,暂时使用,十天左右一觉睡醒又打不开,过了4天又突然能打开,过了几天又突然不能打开,至今为止依旧打不开,联系售后95033,反馈需要自费维修主板,但是线下售后又不保证一定修好,为什么是我自费又承担风险?此外,在网上*台了解到此种情况涉及多种机型,给出方案不尽相同,明显区别对待。要求门店给出明确解决方案
