华为京东旗舰店超7天拒退未拆封手机

网友保保_uCNTMxaR 2026-02-27

处理中

2026年2月14号签收了一单华为手机因过年回老家没有及时拿到手机年后再拿到时不想要了超过七天售后期该商品未拆封商家不处理退货退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-28 16:04:29

补充内容

不影响二次销售商品未拆封商家不给处理售后

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 14:55:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 06:35:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 06:34:06

投诉信息

华为官方旗舰店（京东）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

6999元

投诉编号：

100901645

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