购买手机后降价要求退差价被拒
本人2025年7月3日在华为京东自营旗舰店以原价6999元购买一台华为pura80pro512G手机，于次日7月4日收到货，而华为京东自营旗舰店在11-12号调整此手机价格为6199元，因此产生了800元的差价，华为京东自营旗舰店拒绝退还差价，我认为不合理，要求退还差价800元。
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价保问题、退款纠纷
处理中
华为手机购买后降价且不补差价
刚买的时候没有什么优惠。
还没到一个月，就降价几百了，还不补差，还无法申请优惠。
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售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传、退款纠纷
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华为Pura 80 Pro短期内大幅降价及系统适配问题
我于2025年6月11日在京东商城的华为京东自营旗舰店预定购买了新发布的Pura 80 pro,当时新品原价6999入手，14号全网开售，现在一个月内，降价800，更不用说京东商城国补下来降了1000多，一个月内高价产品且新品手机的这个降价不合理。
同时，该手机目前很多软件不适配，鸿蒙系统没有匹配跟上最新版本的APP，导致WPS，微信，美图秀秀，企业微信等多个软件不能正常使用，尤其是有会员的软件，多方面严重侵害了消费者的合法权益，我需要维权，希望能给予合理的解决方案。
华为消费者热线让找京东，京东推卸责任，互相推诿
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、价保问题
处理中
购买手机后遭遇大幅降价
六月23到的手机，7.11就降800过分了吧，就这么割韭菜嘛，谁的钱不是钱？
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价保问题、退款纠纷
处理中
华为手机退货纠纷及划痕争议
我于2025年7月4日在京东电商平台 华为京东自营旗舰店购买了华为nova14手机话费2583.06，由于产品效果不好，兼容性存在问题缺点，以7天无理由退货退款，从拿到手机那刻都是手机壳在手机上，结果不给退款说是手机🈶划痕，这根本无法证明，手机检测的时候出问题或者运输过程都有可能，或者出售的时候就有划痕，所以卖家存在强买强卖的欺*消费者，就算手机没有划痕也硬是假装有然后强加给消费者，侵犯消费者权益和欺*行为，客服处理问题也是很敷衍！！我的诉求是全额退款退货，要求处理快速退回购买手机的金额
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
产品质量问题，给个解决方案
买个手表使用将近两年，最近手表显示出现亮线，多次找华为京东客服反应，客服总是说“现在咨询多，请耐心等待”，从第一次反馈到现在已经超过7天了，没有任何回应
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
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华为京东自营店虚假宣传国家补贴
我一开始在华为自营店看了一块表，华为watchD2然后我和客服说有国补吗？我给他问他河北张家口有吗？他说有。然后我抢了好几天都没抢到，最后我拿另一个账号抢到了，她说不能用，只有河北秦皇岛才可以用。真的在欺*
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虚假宣传、服务态度差、账号纠纷
处理中
华为平板质量问题且售后处理不力
我于2025年6月20日在京东的华为官方旗舰店上购买了华为平板****于6月22日到货收到货下午平板出现电流声，卡顿，黑屏，死机，侵害了我的消费者权益，退回检测后售后显示无问题不支持换机，多次沟通后无果我的诉求是退货退款，（视频中的声音就是平板本身发出的电流声）
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
华为京东旗舰店手机退货纠纷
我2025年6月15日在华为京东自营官方旗舰店买了一台手机，收到货还没有两天。由于手机出了问题，我就退回去，然后京东的人来收货，在收货的过程中十分认真的在检查任何地方都检查过了，没有任何的问题他就收货了。到他的那里了，他说手机外壳破损了？？？我的要求是退款。
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
退货过程中商品损坏引发纠纷
我买手机用了两天有问题退货，上门收件全部都仔细看过没问题就退货，结果退货中途发现损坏又想返回给我，我要投诉退货退款给我。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
