迪卡侬两次发残次椭圆机拒退赔
网友保保_baOGs2Hk
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本人分别于2026年2月15日和2月24日，以2599.9的价格在迪卡侬小程序购买DOMYOSEL520自充电式椭圆机，第一次收到后发现多处磨损，及时跟客服反馈需要换货，但客服说只能退货，所以就退货了。在第二次下单的同时，跟客服明确强调，第一次购买时因为多处磨损，已经退了一次货，这次不要再发有问题的产品，但还是给我发了残次品，收到货后发现有一处磨损，本着不想浪费时间，就没有要求退货，但在还没安装完成时，发现后面的滚轮在空放状态下就不动，按照安装师傅和我在网上查询的后面在没有上锁的情况下是可以转动的，并且后面那部分是商家发过来的一个整体，不是我们自行安装的，表示出厂的时候就是坏的，但我发现有问题时问客服要厂家电话和要求退货时都被拒绝，以影响二次销售为由拒绝退货，我想反问，有质量问题的产品为什么还要销售给其他人，他的商品出售前不做质检么，如果做了质检，发现是残次品为什么还要售卖，我合理认为商家明知产品有问题还要进行销售，以次充好，有欺诈行为，我现在的诉求是要求商家退一赔三
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