猫眼拒换观演人且不退票
网友保保_wEqZ1WGQ
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2026年2月25日中午12:05在大众点评*台购买郑州大剧院枕头人话剧票两张，购买后其中一位朋友告知接到了单位的培训任务，为期1整月，无法观看该演出，我立即与*台取得联系，要求更换一位观影人，猫眼客服说沟通不同意，紧接着沟，紧接着沟通全额退票，猫眼客服说已申请也被拒。我是在购票两小时之后，马上向*台进行申请的，并非在演出前24小时申请，现在的诉求是希望更换其中一位观影人，如*如*台坚持不能更换，那希望能全额退票
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