小花钱包高利贷及违规收费投诉

网友保保_fcd57cd8 2026-02-27

处理中

本人在2024年4月26和2024年10月5日分别向小花钱包借款13600元和5900元，利息远超*规定利率，同时还违规收取会员费、服务费的，要求退还扣除的多余利息及会员费服务费等，并依据*法律开具所有收取利息的发票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 11:24:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 10:48:07

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100902700

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