步前程教育科技（北京）有限公司山西分公司霸王条款拒退费
网友保保_JykVj02J
处理中
本人于2025年4月23日向步前程教育科技（北京）有限公司山西分公司支付“军队文职笔面一体班”课程培训费2980元，并签订《军队文职课程协议书》。协议中“报名付费30天后不予退费”“退费先扣25%费用”“以课件更新计算课时”等条款，不合理加重消费者责任、排除主要权利，依据《消费者权益保护法》第二十六条应属无效。本人因意外受伤仅学*617分钟（约5节课），多次沟通要求按实际使用情况退费，对方以无效条款拒绝。现申请*台调解，责令该公司退还未使用服务对应费用。
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