圆通快递2.21寄出快件长期未送达

网友保保_TPNp8BFd 2026-02-27

处理中

2.21寄的快递，一直未寄到，多次联系圆通电话客服一直说处理，没有结果，也没有答复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 12:32:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 12:19:47

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释解释改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100903397

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