圆通快递延误且无法联系客服
网友保保_NlUov7Ie
已完结
我在得物上2026年2月19日和20日下单，由于我这里事乡下需要由客车运到乡下，可我今天没有收到，而且快递员电话和网点的电话是同一个人，根本没人接听，圆通客服也没人处理
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其它
用户补充投诉
补充内容
它显示签收了但是我没有收到而且快递员电话也打不通
企业跟进
跟进内容
您好，亲，这边物流显示已经签收了，您目前是没有收到包裹吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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