圆通快递2月26日配送严重延误

网友保保_BtX0hqQM 2026-02-27

处理中

2026年2月26日快递出现配送延迟问题，快递从26号上午9点开始就在配送，到27号下午两点还处于未送达的状态，在催件投诉后圆通客服并未联系我，也没有提供解决方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 14:20:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 14:04:02

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

230元

投诉编号：

100904171

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