北京成化教育收5500元不发证且失联要求退款
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北京成化教育虚假承诺不发证失联 我于2025年9月17日通过线上联系北京成华教育这家公司，添加了隶属于"北京成华教育咨询有限公司"的企业微信号“职业技能等级证书报考~小程老师”经过咨询后交了无人机等级考试报名费共计5500元整。该账号的工作人员让加报名学*的班主任的企业微信“小鱼老师@成化教育”，并承诺其公司可以办理无人机职业技能二级证书。经该客服介绍，我于2025年9月17日晚19点18分向该公司支付了报考费用共计人民币5500元整。支付时，该客服明确承诺，证书将在考试过后60至90个工作日内正式下发。然而，自付款及考试后，至今(2026年2月27日)已超约定的60-90个工作日周期，本人仍未收到相应的证书。在此期间，本人曾多次通过微信询问证办理进度，但对方客服均以各种理由推脱，拖延，失联，不回复。本人尝试通过合同中所留的服务热线电话联系该公司，发现该号码176****7392始终无人接听是空号。同时，通过微信再次联系之前的企业微信号客服，现在已经是停用状态，联系所谓班主任也再无任何应答。该公司已处于完全失联状态。综上所述，北京成华教育咨询有限公司在收取服务费用后，未能按约定履行服务合同，且在约定周期后，通过切断联系的方式逃避责任，其行为已构成违约，并涉嫌欺诈，要求对方退还学费，或者继续履行合同下发证书。
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