途游捕鱼大作战客服不作为拒退费

网友保保_fDQT9JWX 2026-02-27

处理中

客服不作为，专业话术应付客户，一直不给退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 18:14:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 14:49:56

投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

200088元

投诉编号：

100904557

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