快递100*台两次丢件延误,索赔300元

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2025年9月30日和2026年2月3日分别在快递100*台寄出两次快递,两次快递均丢件,可以看出该*台及快递公司对消费者的极度不负责任及业务管理方面的极度欠缺,亟需进行整改!!现诉求为按第二次运费5倍赔偿,即60元*5=300元。 第一次没有追究丢件和延误责任(9月30日寄出,10月1日到达南京,停留整整4天至10月5日还在南京见图3图4)。 第二次快递延误丢件对本人时间和生活造成严重影响,要求赔偿。详情如下(见图1图2): 2026年2月3日,快递于本人出发当天寄出,同月6日本人已到达南充后,查询快递已至南充并联系快递公司配送,人工反馈催促配送但9号仍未收到,更无人主动联系我告知处理结果和相关情况,期间均为我主动联系人工处理,更令人气愤的是联系人工极为困难,但每次人工反馈均为催促配送,却没有任何实际结果,导致物流一拖再拖,直至2月13日在每天不停地联系人工催促处理下才终于收到寄了11天的快递,这对我的时间精力消耗巨大,且联系配送过程中该站点工作人员对于配送至地址一事态度不满,快递在约定时间内送达指定地点为其业务范围内应尽的义务,延误赔付为其应承担的违约责任。 本次赔偿涉及相关责任方:快递100*台预约下单,圆通速递为实际快递配送方

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涉诉金额:
300元
投诉编号:
100905395
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