光遇诱导未成年人充值要求退费

网友保保_EkPD8Y5i 2026-02-27

处理中

要求引退费。引诱未成年人消费。要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 17:16:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 16:41:06

投诉信息

光遇（网易游戏）

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100905568

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