跳动全城舞蹈次卡强制过期拒退转

网友保保_SRYTh4oe

处理中

本人于2024年9月8日16:27,在武汉市跳动全城武汉金地广场店,以1588元购买了一张30次的舞蹈次卡。 1. 强制有效期,霸王条款:商家在办卡时未以显著方式提示该次卡存在使用期限,后续却以“卡已过期”为由,拒绝我继续使用剩余次数,也拒绝为我办理转卡或延期。 2. 拒绝履行转卡承诺:我因搬家曾向商家提出转卡需求,商家口头同意转卡,但后续以“卡已过期”为由拒绝办理,存在欺诈和违约行为。 3. 拒绝退款,侵犯消费者权益:我要求商家为我激活剩余次数或退还未使用次数的对应费用,商家均予以拒绝。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
跳动全城舞蹈 跳动全城舞蹈客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1588元
投诉编号:
100905799
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!