牵手APP无故永久封禁账号并违规收集信息
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本人使用牵手三年的老用户，永久封禁，给官方客服打电话申诉解释，他们只会像机器人一样用话术搪塞。搞区别对待，见人下菜碟。真是一家独大开始搞霸王条款了。在网上看到了好多兄弟姐妹和我情况一样，也关注这方面蛮久，没条件的咱们就打电话各种投诉，网信办，12345，充过值被封的朋友打12315，ios系统就在苹果商店投诉诈*。苹果客服就会给你退。有条件就通过法院起诉。既然用不了就让它下架整改。别搞资本家那一套捏软柿子割韭菜。永远相信人民群众力量都是最伟大的，就和你杠到底了，只要活着就每日一刷，让更多兄弟姐妹看到怎么投诉退费。既然*台不给解决问题，那么大家团结起来解决*台的问题。以下相关法律 牵手app在未经用户同意的情况下，违规封禁账号并收集个人身份信息，如身份证号、姓名和照片，这违反了《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，该法旨在保护个人信息的合法处理和保护个人信息安全。此外，牵手app的这种行为也违反了《网络安全法》的相关规定，该法规定了网络运营者处理个人信息的基本规则和责任。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十条的规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害*安全、公共利益的个人信息处理活动。这一规定明确禁止了任何形式的非法处理个人信息行为，包括擅自封禁用户
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