盘子女人坊上海浦东店倒闭拒不退款
网友保保_f138ed3d
处理中
尊敬的消费保护监管部门: 本人邱盈盈,于2019年12月11日与盘子女人坊上海浦东店签订《盘子女人坊摄影服务合同》(合同编号:20191****0656),购买个人写真摄影服务,合同金额为2799元;2020年3月27日与盘子女人坊上海浦东店(门店地址:上海浦东)签订《盘子女人坊摄影服务合同》(合同编号:20****2700516),购买全家福摄影服务,合同金额为2899元,投诉电话400-9011-888。 共计两个订单,合同金额共计5698元。 现该门店已倒闭,无法继续履行合同约定的服务内容,导致我已支付费用对应的服务无法完成,商家已构成根本违约。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定,商家倒闭导致合同无法履行的,应退还消费者剩余未消费的全部费用。现本人正式提出以下诉求: 1. 要求盘子女人坊上海浦东店(或其总公司)立即退还本人已支付的合同款项5698元; 2. 请相关部门协助督促商家履行退款义务,维护本人作为消费者的合法权益; 3. 若商家拒绝退款,本人将保留进一步通过法律途径维权的权利。 附件:《盘子女人坊摄影服务合同》扫描件一份。 投诉人:邱盈盈 联系电话:191****0656 日期:2026年2月27日
