7881*台强制收取账号找回赔付服务费涉嫌霸王条款
网友保保_75521354
已完结
7881*台对买家强制收取无效服务，买家在*台购买游戏账号，强制性绑定一项服务，这项服务是账号被找回赔付的服务，收取费用为卖家标价费用的10%，针对于账号被卖家找回的情况，其他情况一概不负责，例如标价2555，收取费用为2555+255.5=2810.5，这是买家实际支付的费用，我不认可*台这项绑定收费，我认为这个是虚假收费，变相收费，因为“永恒之塔2”这款游戏，卖家进行账号交易换绑邮箱之后，卖家不可能找的回，*台利用这一点变相收取买家费用，并且强制绑定，我认为这是霸王条款，不符合消费者权益保护1. 《消费者权益保护法》 • 第四条：经营者与消费者交易，应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用原则。 • 第九条：消费者享有自主选择权，有权自主决定是否接受任何一项服务。 • 第十六条第三款：经营者不得设定不公*、不合理的交易条件，不得强制交易。我认为该*台侵占了我的消费者权益
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，游戏账号交易存在一定的安全风险，*台推出账号包赔服务是为了更好的保障号主的权益。对于您提出的问题，*台后期会进行考虑优化，感谢您对7881*台的支持和理解。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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